关于企业微信员工服务的四个问题

一、为什么客户端看不到员工服务入口

1、管理后台需要开启员工服务应用
2、若成员被设置“限制查看所有人”也会看不到员工服务入口。
 

二、为什么员工服务坐席账号信息无法修改？

1、在管理后台，非超级管理员没有权限对客服帐号进行编辑。
2、在客户端，需要该客服帐号的坐席，且管理后台设置了该账号有权限在客户端编辑客服帐号的信息，才能进行编辑。（目前仅支持电脑客户端编辑，手机端暂不支持）

3、添加的员工服务账号坐席是否有限制？

目前暂无账号数量的限制。
 

4、什么是员工服务

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