企业微信

您现在的位置是:首页 > 产品动态 > 媒体报道

媒体报道

企业微信客服在哪里找?

2021-04-14媒体报道
客服中心企业微信提供了多种途径,来帮助你解决在使用企业微信过程中遇到的问题。硬件问题客服若在考勤机使用中,遇到无法联网、录入指纹、指纹打卡等硬件异常,请根据考勤机硬件

客服中心

企业微信提供了多种途径,来帮助你解决在使用企业微信过程中遇到的问题。

硬件问题客服

若在考勤机使用中,遇到无法联网、录入指纹、指纹打卡等硬件异常,请根据考勤机硬件厂商,联系相应客服人员。

软件问题客服

若在使用考勤机时,遇到手机客户端或管理后台的问题,可通过以下方式解决问题:

1/ 与人工客服沟通

在【企业微信手机客户端】>【会话列表】>【企业微信团队】中手动输入问题,等待客服接入。

2 / 手机端帮助中心

在【企业微信手机客户端】>【我】>【设置】>【帮助中心】中,查询常见问题的解决方法。


 

企业微信授权服务商电话:400-660-1126

更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!

 

文章评论