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企业微信是否真的能给企业带来价值?

2021-02-25媒体报道
企业微信功能比较多,有对内办公和对外连接客户两大类。

对内,企业微信有考勤、审批、汇报、日程、会议、微盘等功能,可以帮助企业管理员工,实现高效沟通。企业微信还增加了直播
企业微信功能比较多,有对内办公对外连接客户两大类

对内,企业微信有考勤、审批、汇报、日程、会议、微盘等功能,可以帮助企业管理员工,实现高效沟通。企业微信还增加了直播功能,可以用来开分享会,还可以用来做视频教学,对内对外都适用。以上是跟钉钉、飞书的企业软件差不多,但是在私域流量的搭建中,企业微信的其他功能起着举足轻重的作用,也就是接下来要讲到的对外链接客户。



对外方面,企业微信有客户群、客户朋友圈两大工具,企业可以借助这两大工具进行营销,另外还有欢迎语、消息群发、活码、标签管理、快捷回复、关键词回复、分配离职员工资产等功能,可以帮助企业进行客户的运营,统一管理客户。

企业微信无法提供所有使用场景,满足所有企业的需求,于是开放接口,让有能力的企业根据接口进行开发,完善企业微信功能上的不足。比如圈量SCRM根据企业微信开放的接口,为企业提供了以下功能:

1.客户群管理、标签建群。查看企业客户群聊和群数据统计(包括群总人数、今日进群、今日退群等)、客户群里状态、群聊详情;创建标签建群任务、发送进群邀请给指定标签的客户,引导客户加群。

2.侧边栏管理。企业话术管理、个人话术、素材库管理、用户画像。
 

那企业微信给企业带来什么价值呢?

通过几个案例你就能深切体会到了。疫情期间“账上现金撑不过 3 个月”的西贝,用企业微信服务 9 万多名微信私域用户,每日外卖业务的营业额约 200 万元;

屈臣氏用企业微信让 2 万+ 导购,连接 300 多万的消费者,凭借用户基础,屈臣氏的小程序创下了单日 GMV 破千万的纪录。

还有全棉时代、元气森林、碧生源、乐凯撒等等企业纷纷拥抱企业微信,打造私域流量池,为企业实现第二曲线增长。没错,通过企业微信打造私域流量是在给公司托底的基础上活下来,还能让企业活得更滋润。
 


 

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