如何使用企业微信更好服务客户?
2021-03-23客户快讯
企业微信提供的这套工具,就是让企业服务好自己的客户:从企业认证的身份,到规范的交易流程,企业的服务能力的提升会直接体现在客户对品牌的忠诚度上,体现在复购率上。让专业、有温
企业微信提供的这套工具,就是让企业服务好自己的客户:从企业认证的身份,到规范的交易流程,企业的服务能力的提升会直接体现在客户对品牌的忠诚度上,体现在复购率上。让专业、有温度的服务,能通过企业微信连接微信,走近微信上的12亿用户。
1.下载企业微信,直接微信登录
上企业微信官网或手机下载App,就可在企业微信上为自己的企业注册。个人用户可以通过应用市场下载企业微信,直接用微信登录,开始使用:
2.加入或免费创建企业
注册过程并不复杂,只需填写几个简单的信息。可以加入已经邀请你的企业,或者填写几个基本信息点击‘创建企业’,企业注册后,可以根据指引导入企业成员,这样就能快速开启企业微信。
3.开始免费使用企业微信
对内和同事聊天工作开会议、对外加客户微信提供服务。简单的配置后,员工就可以添加客户的微信,并在管理后台,为成员配置客户联系权限等。客户看到的是经过企业认证的员工身份;员工能在企业微信查看客户标签并使用客户联系相关功能;企业也能统一管理员工添加的客户,可以查看新增趋势、客户留存、导购排名等,客户这种资产真正属于企业。
为助力企业在办公与营销场景有更多选择,企业微信开放API接口,企业微信服务商启微SCRM基于企业微信开发出会话存档,实时获取员工与客户的聊天记录,设置敏感词汇系统会自动预警并记录;CRM销售管理系统可以同步企业微信客户,员工实时添加线索和跟进记录、管理员查看企业客户信息更清晰。
企业微信授权服务商电话:400-660-1126
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