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企业微信作为工具,相比其他工具有什么特点?

2021-03-05媒体报道
1,相比钉钉:首先在市场份额上比较,钉钉的市场影响力比企业微信要广,截至到目前,钉钉已经拥有超过1000万家企业注册,个人用户数破2亿,虽然企业微信现在上升趋势很猛,但前两年没有给予

1,相比钉钉:

首先在市场份额上比较,钉钉的市场影响力比企业微信要广,截至到目前,钉钉已经拥有超过1000万家企业注册,个人用户数破2亿,虽然企业微信现在上升趋势很猛,但前两年没有给予大量投入,一直处于不温不火的状态,现在企业微信注册企业数量250万家,个人用户数破7000万,和钉钉相比还有较大的差距。

从功能上来看,拿B端生态相比,钉钉办公功能和企业微信要更丰富完善,企业微信到目前位置也只有一些基础的办公功能,比如考勤打卡、项目汇报审批、微文档、微盘等,不过对于普通企业也够用。企业微信比钉钉起步要晚一年3个月,且功能更新迭代速度也很慢,所以企业微信要想在B端上赶上钉钉,还需做出更多努力。

但企业微信的C端市场,是钉钉没有的能力,企业微信可以直接链接11亿微信用户,直接添加客户的个人微信,实现客户管理和营销,任凭钉钉再怎么努力,也抵达不到企业微信的C端高度优势,基本上企业微信可以满足整个企业的主要管理需求。

其次企业资产公有化:员工离职时,员工管理的客户会有管理员分配给其他员工,避免企业资源客户微信随员工一起流失。
 

2,相比个人微信:

企业微信更具商业化,更具品牌感,相比个微,给予客户更有安全感,并突破好友数限制,同时企微又和个微打通,享用微信巨大的用户流量池,包括视频号带来的流量裂变等好处,未来企业微信也将越来越规范化,当前正是抢流量红利的最佳时机。

我们来看一下企业微信和个人微信的区别,我主要从朋友圈、好友数量、活码、社群和数据这5个方面来说:

首先是朋友圈,企业微信在发朋友圈方面,限制比较多,官方的说法是,每天只能发送一条朋友圈,事实上根据不同的标签,每天可发送多条,只要满足每个用户每天收到一条朋友圈就可以了。比如a标签的用户发内容a,b标签的用户发内容b。这个是发送次数的限制,其次在互动和历史记录方面也有限制,企业微信不能查看用户朋友圈,同样的用户也不能去查看企业微信朋友圈的历史内容,只能在刷朋友圈的时候,看到当日发的内容;互动方面,企业微信因为不能看到用户的朋友圈,所以也就不能评论点赞用户的朋友圈,而用户可以单方面的评论点赞企业微信的朋友圈,属于单向互动。大家做运营都知道,朋友圈营销的重要性,单从朋友圈这一点来看,企业微信是远不及个人微信的。

下来是好友数量,这个对做流量来说很关键。

个人微信好友上线5000,每天被动添加150人左右,主动添加30人左右;企业微信好友上线是2w,新号是5000,申请扩容后可以到达2w,每天被动添加500-5000之间,看号的权重,主动添加60-300。每一个维度的好友数量,企业微信都是个人微信的好几倍,对于大品牌大流量来说,可以极大节省很多号的人力和资金成本。

活码是企业微信的一个亮点功能,分为个人活码和社群活码。做引流的小伙伴应该都用过个人号活码,有了活码就可以实现给多个个人号引流,但这种活码在路径上无法实现,扫活码直接添加个人号,而是需要有一个二维码的中间跳转页,然后再添加个人号,相当于用户需要扫两次码。而企业微信的活码,用户只需要扫活码,就可以直接添加到客服,系统会随机分配客服二维码,比个人号的优势是,用户只需扫一次码,提高了转化率。企业微信群活码的有效期是永久的,如果要在某个渠道长期引流,用活码就可以不用换物料,一个群活码,可以关联5个群。如果一个活码下的群不足5个,当群成员满后,企业微信会自动创建新群,直到建满5个群,一个群最多可容纳200人。

那么当活码下面的5个群满后,我们还可以创建新群,在后台用新群替换旧群,这样用户就可以继续扫活码进群了,相当于一个活码的容量大于1000人哦。社群方面,企业微信有很多管理功能,如入群欢迎语、关键词回复、关键词监控、群成员去重、自动踢群,防广告、防刷屏等,这些都是个人号没有的。

数据方面,企业微信可以统计客户数据、群聊数据,通过以上数据,帮助企业快速地判断客户和社群的新增、活跃和流失情况。

目前,越来越多的企业和品牌正在加到企业微信的私域运营战线!
 

3,相比淘宝APP:

一直以来,淘宝商家的流量一直把握在阿里手里,表面上商家可以利用微淘、店铺会员等方式留存客户(基于淘宝体系上的私域),但实际上,对于这部分客户还是很大机会被定向或通过标签匹配给竞品,反而增加商家的维护成本。所以,部分商家开始注重个微鱼塘培养(基于商家的真正私域),从个微到企业微信,也标志着商家可以“明媒正娶”,再也不用担心忽然被封号,客户不信任问题等,同时通过节约付费推广成本,提高产品性价比,把“物美价廉”还回给客户。

所以,目前私域流量运营,最重要的工具是企业微信。


 

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