推荐 | 企业微信要做好教育行业连接器
2020年12月23日,企业微信2020年度大会举行
2020年初,疫情忽然来袭,全国很多学校没法开学。为帮助学校更好地实现停课不停学,企业微信快速迭代了诸多功能,并被教育行业广泛采用。
2020年12月23日,企业微信2020年度大会举行。大会上,企业微信宣布,企业微信与微信互通的能力再次升级:客户群人数上限提升至500人,并开放多项新能力。企业微信“企航计划”将提供12亿元数字化扶持基金,助力教育、政务和中小企业三大重点领域转型数字化。其中,为帮助教育行业加速数字化转型,教育行业就独占其中6亿元数字化扶持基金。
连接 局、校、家 ,企业微信打通教育任督二脉
如果说群直播满足了疫情冲击下,线下教学转向线上的紧急需求,那么借助企业微信和微信打通这个客观优势,企业微信也成为连接教育局、学校和家长的便捷工具,并提供了教育数字化链接的全新可能。
疫情期间,学校和家长保持沟通尤其重要,针对这个需求,企业微信团队迅速开通了教育场景下的班级群功能。这一功能很快受到欢迎,仅深圳龙华区就在两天内快速导入下属78所学校近3000个班级,实现了9500名老师和10万名家长的一键连接。
老师可以基于企业微信,教学直播、健康上报、布置作业、开课提醒都能一起搞定。家长不需要下载其他的APP,仅在微信上就能接收到学校通知,再也不会遗漏掉学校信息,也无需老师再打电话逐一通知督促。极大提升了学校、老师和家长的沟通效率。
陕西宝鸡市仅仅在3天内便完成了全市 13 个区县、五个直属教学单位共 1300 所学校教师、家长数据的导入和关注,借助企业微信班级群功能,在上线第一天用短短 1 小时内通知了全市 48 万教师和家长,8 小时内快速回收了 22 万人左右的健康数据。“企业微信一直都在讲的很核心的事情,就是‘连接’,连接人和人、连接学校内的设备,连接局、校之间的体系。”
企业微信团队说。通过连接教育局、学校和家长,打通教育的“任督二脉”。企业微信在教育行业迅速发力,基于强大的产品能力。
开放大量特色接口,让服务更便捷、更高效
疫情期间启用企业微信作为工作平台的学校,老师们只需一个手机,便能够完成直播上课、教务审批、健康打卡、请假申请等一系列工作。同时,校管理者也能够实时查看相关信息,掌握学校各项工作进度。
家长直接通过微信,即可完成所有需要与老师沟通交流的相关事宜。企业微信还支持以收集表格来满足班级的个性化统计。除了健康信息填报外,日常教学中,老师还需要收集学生各类信息,企业微信微文档新增「收集表」功能,能快速发起信息收集,老师可灵活发起收集,随时能查看统计结果,还可以一键发到微信班级群中。
企业微信团队说,“2020,我们与合作伙伴一起做了很多事,最让我印象深刻的事有3件。第一件就是教育行业数字化项目——我们发现光靠我们的力量是远远不够的。”
企业微信为教育行业专门开放了特殊接口,尤其是以教育局为单位的批量操作接口。服务商可以通过这些接口更高效地服务于教育局和学校。今年以来,企业微信开放接口增加到了540个,合作伙伴增加到8万家,相比去年增长4倍。
企业微信将和合作伙伴一起,持续助力教育、政务和中小企业数字化。企业微信业务负责人李致锋号召合作伙伴一起去帮助这些学校。在这个过程中,企业微信将一方面开放接口与教育行业共研方案,另一方面把方案交给一线推广服务商,为教育局和学校提供上门服务。为了让一线合作伙伴更好开展业务,企业微信还提供培训、宣传和资金等各种支持。
除了公立学校教育体系,企业微信还把能力延伸到了教育培训领域,提供完整的解决方案来帮助教培机构触达和服务学员,开展线上招生和教学。比如招生阶段,教培机构可以通过微信拉新,给潜在学员发送课程介绍、优惠信息、试听课活动等招生宣传信息;还可以利用标签功能详细记录学员的联系方式、意向课程和试听记录等资料。
学员成功报名后,教培机构可以利用标签筛选不同课程的学员,提供作业打卡、教学直播等教学服务。另外,利用防骚扰、黑名单等群管理功能,可以打造一个良好的群内教学环境。目前,许多教培领域的领头企业,都在使用企业微信来实现教育线上化。
持续迭代精益求精,打造教育行业连接器
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