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企业微信——让每一个企业都有自己的微信

2021-02-25媒体报道
企业IM工具除了提升企业办公效率之外,还能为用户提供哪方面的服务?在微信公开课中,企业微信给了这样一个答案:通过在提升企业办公效率的同时,将用户的工作和生活分离,为用户提供良

企业IM工具除了提升企业办公效率之外,还能为用户提供哪方面的服务?在微信公开课中,企业微信给了这样一个答案:通过在提升企业办公效率的同时,将用户的工作和生活分离,为用户提供良好的工作聊天体验,避免个人场景和办公场景交叉可能带来的问题。

因此,企业微信打出了这样的Slogan:让每一个企业都有自己的微信。 

微信公开课讲师吴志伟给出了企业微信的定位,即企业内部专业的通讯工具。这里的“内部”不仅仅是说员工和员工之间,员工和老板之间,而且还囊括了企业和外部之间的沟通。团队的使命就是将工作聊天做的更好,在保证会话质量和体验的情况,进行深度挖掘,给大家在企业微信中提供更多的办公能力。

在本场公开课中,吴志伟介绍了企业微信的几大核心功能:
 

一、通讯录和会话

用户可以在企业微信里快速找到同事、查看同事的资料信息、快速建群、跟同事发起会话。企业微信有一个完整的组织架构,可以快速解决这些问题。

在会话方面,企业微信秉承了微信的熟悉体验,企业微信和微信在发起会话的体验上面是完全一致的。这样,用户不需要经过任何培训,就可以直接上手使用这样一款产品,优化企业部署和培训上的成本。 
 

二、有效的沟通功能

包括会话、通话、邮件、红包等功能。

企业微信提供了办公环境下特定人群才可以领的红包,比如说会话,企业微信提供了跟微信互动的能力,用户可以将微信里的聊天记录、文章和工作群一键搬迁过来,将员工的工作生活实现分离,所以微信也提供了很多迁移的入口。

此外,员工可以灵活配置自己的邮箱。同时,企业微信提供了邮件的代收发功能,相当于邮件在移动端的延伸,可以随时随地收发邮件。

而且,用户可以在群里面或者通讯录里面直接快速拉起来一部分人进行远程视频通话,这个在微信里都用到过。企业微信的不同之处在于,文件共享可以选择将群里发出来的PPT、Word或者收藏的文档共享在桌面上,共享的同时如果PPT里有一个数据非常关键,用户可以添加标注,一键指示。

还有一个功能是电话接入,这个功能主要应用在一些特殊场景下,比如说有4个人进行视频会话,有一个人WIFI信号很不好,需要召开紧急会议,这时候可以进入电话接入。企业微信真正实现了网络电话和普通电话的混接功能。 
 

三、其他特色功能

为了进一步提高办公效率,企业微信还提供了很多特色功能,这些功能比较小,但是在特殊场景下可以提高企业的工作效率。 

首先是提醒功能。通过这一功能,用户可以将会话里某一条消息设定一个时间。例如,老板告诉你明天早上9点钟要交一个PPT,信息滚动非常快,这个时候你可以设定一个时间,它会把你根据标注的时间准时提醒你,避免遗漏。 

其次是图片标注,这也是很有意思的小功能。企业微信里提供了一个简单版的PS,用户在发一张图片的时候可以在上面圈、化线,添加一些文字标注,修改好之后发出来,这样就可以通过图象进行更有效的沟通。 

接下来是工作名片。工作名片可以添加外部的企业联系人,比如说可以将手机通讯录里的人直接添加为企业微信联系人,这样就可以实现跨企业的建群,可以快速把组织架构里面的一些技术人员,相关的开发拉到一起共同解决问题。除此之外,外部联系人看不到企业内部的通讯录以及OA信息,同时企业也只能看到外部联系人展示出来的信息,看不到对方的组织架构。
 

另外,吴志伟还介绍了企业微信提供的两块OA能力:

一、轻OA

轻OA有请假、考勤、报销等易上手的功能。虽然轻,但是每一个细节功能都经过很详细的打磨,像公告这个功能提供了水印;考勤也提供了上下班考勤,外出考勤,甚至还可以在后台配置多班次和多个考勤地点。 

二、开放API

开放API,大企业可以把OA系统接起来。目前提供了三种能力,一个是通讯录管理,一块是应用接入,还有一个是消息接入。这样,在企业号上所有的应用可以一键搬迁到企业微信API里面,已经熟悉了企业号那套API开发逻辑的企业和开发者,对企业微信的开发API可以直接上手,没有差别。

同时,企业微信作为独立的APP,它一定会提供更多的能力出来。因为毕竟企业号是在微信号这个生态里,企业微信是一个很纯粹的企业办公环境,未来会拓展更多的办公环境,提供更多的办公能力,这也是企业微信后面会重点发展的一个方向。

 

最后,吴志伟表示,企业微信是基于微信的底层架构来做开发的,它的整个消息机制和安全保密机制也是完全一致的。微信里面有腾讯最核心的支付数据,关系链,还有个人信息,容不得出现任何漏洞。企业微信也提供了多重保障机制,对传输的过程中也进行了协议加密,所有的票据都是单独保存的,这个过程中可以抵御所有外网的攻击。

 

目前的企业微信支持IOS、安卓、MAC和Windows等四个平台。


 

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